शिकायत निवारण

लोकवॉक्स भारत में समाचार और समसामयिक विषयों की सामग्री प्रकाशित करता है। सूचना प्रौद्योगिकी (मध्यवर्ती दिशानिर्देश और डिजिटल मीडिया आचार संहिता) नियम, 2021 का भाग III ऐसे प्रकाशकों से एक आचार संहिता का पालन करने और शिकायत निवारण की व्यवस्था चलाने को कहता है। यह पेज हमारी व्यवस्था बताता है।

शिकायत अधिकारी

• नाम: पुनीत सिंह
• पद: संपादक और प्रकाशक
• ईमेल: puneet@thar.co
• फोन: +91 77609 06195

शिकायत कैसे करें

शिकायत अधिकारी को ईमेल या डाक से लिखें। इसमें ये बातें शामिल करें:

1. आपका नाम और आपसे संपर्क का तरीका;
2. सामग्री का लिंक, उसका शीर्षक और तारीख;
3. आपके हिसाब से क्या गलत है, और यह आचार संहिता के किस हिस्से का उल्लंघन करता है;
4. आपकी शिकायत के समर्थन में कोई दस्तावेज़ या स्रोत।

इसके बाद क्या होता है

• शिकायत मिलने के 24 घंटे के भीतर हम उसकी पावती भेजते हैं।
• हम उसकी जांच करते हैं और 15 दिन के भीतर अपना फैसला भेजते हैं।
• अगर गलती हमारी निकली, तो हम सामग्री सुधारते हैं और उसे सुधार पेज पर दर्ज करते हैं।

अगर आप संतुष्ट नहीं हैं

अगर आप हमारे फैसले से सहमत नहीं हैं, या 15 दिन में हमारा जवाब नहीं आता, तो आप नियमों के तहत सूचना और प्रसारण मंत्रालय की निगरानी व्यवस्था में मामला आगे ले जा सकते हैं।

हमसे जुड़ने के दूसरे तरीके

सुधार और आम सवालों के लिए सबसे आसान रास्ता हमारा संपर्क पेज है।