ज़करबर्ग बोले, 1 करोड़ लोगों ने बनाए मेटा के म्यूज़ एजेंट; एआई खर्च से मुनाफे पर दबाव

मार्क ज़करबर्ग ने बुधवार को मेटा के तिमाही नतीजों के मौके पर यह दिखाने की कोशिश की कि आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस पर कंपनी का बड़ा दांव अब आम उपयोगकर्ताओं तक पहुंचने लगा है। उन्होंने निवेशकों को बताया कि करीब छह हफ्तों में अमेरिका और कनाडा में 1 करोड़ से ज़्यादा लोगों ने म्यूज़ पर्सनल एजेंट बनाए हैं, और इनमें से करीब एक चौथाई लोग किसी भी दिन इसका इस्तेमाल करते हैं।

न्यूयॉर्क में कारोबार बंद होने के बाद विश्लेषकों के साथ हुई बातचीत में ज़करबर्ग ने कहा, “मेरा मानना है कि हम स्केलिंग के ज़रिए सुपरइंटेलिजेंस बना पाएंगे।”

रिकॉर्ड तिमाही, लेकिन महंगी

इस दांव का खर्च अब खातों की हर पंक्ति में दिख रहा है। आय एक साल पहले के मुकाबले 26% बढ़कर रिकॉर्ड 64.6 अरब डॉलर रही, जो विश्लेषकों के अनुमान से ज़्यादा है। लेकिन ऑपरेटिंग मार्जिन एक साल पहले के 40% से गिरकर 20% रह गया और फ्री कैश फ्लो 2.1 अरब डॉलर नकारात्मक रहा।

तिमाही में पूंजीगत खर्च 34.9 अरब डॉलर पहुंचा, जो एक साल पहले के 19.4 अरब डॉलर का लगभग दोगुना है। मेटा अपने मॉडलों को प्रशिक्षित करने और चलाने के लिए डेटा सेंटर बना रही है। कंपनी ने 2026 के पूंजीगत खर्च का अनुमान 135 से 145 अरब डॉलर के दायरे में सीमित किया। मुख्य वित्त अधिकारी सूज़न ली ने अगले साल का कोई आंकड़ा नहीं दिया। उन्होंने कहा, “अगले साल के बजट और क्षमता की योजना बनाने में हम अभी काफी शुरुआती दौर में हैं।” उन्होंने बताया कि ब्योरा चौथी तिमाही के नतीजों के साथ आएगा।

कानूनी खर्च का असर भी पड़ा। ली ने बताया कि तिमाही में “अगस्त 2026 के मल्टीस्टेट अटॉर्नी जनरल समझौते से जुड़ा 9.9 अरब डॉलर का चार्ज” शामिल है। यह मेटा के ऐप्स पर बच्चों और किशोरों की सुरक्षा को लेकर अमेरिकी राज्यों के साथ हुआ समझौता है। शुद्ध मुनाफा 9.9 अरब डॉलर, यानी 3.83 डॉलर प्रति शेयर रहा; इस चार्ज के बिना प्रति शेयर कमाई करीब 7.40 डॉलर होती। अलग से, न्यू मैक्सिको के एक जज ने कैम्ब्रिज एनालिटिका कांड से जुड़े निजता के मामले में मेटा पर 25 अरब डॉलर का जुर्माना लगाया है। मेटा इसके खिलाफ अपील करेगी।

म्यूज़ और एजेंट

नतीजों से करीब एक हफ्ता पहले मेटा सुपरइंटेलिजेंस लैब्स ने म्यूज़ वंडर जारी किया था, जिसे वह अपना पहला फ्रंटियर मॉडल कहती है। ज़करबर्ग ने कहा, “पर्सनल सुपरइंटेलिजेंस के लिए जो पहलू मायने रखते हैं, उनमें से कई में म्यूज़ वंडर सबसे आधुनिक है।”

उन्होंने कहा कि मेटा एआई असिस्टेंट के साथ प्रति व्यक्ति जुड़ाव “अप्रैल से, जब हमने नए मॉडल लाने शुरू किए, दोगुने से ज़्यादा हो गया है”, और मेटा के ऐप्स रोज़ाना 3.64 अरब लोग इस्तेमाल करते हैं।

कंपनी यह सब पहले से कम लोगों के साथ कर रही है। ली ने कहा, “तीसरी तिमाही के अंत में हमारे पास 66,000 से ज़्यादा कर्मचारी थे, जो मई 2026 की छंटनी के बाद दूसरी तिमाही से 12% कम हैं।”

निवेशकों की प्रतिक्रिया

निवेशकों ने इन चार्जों को नज़रअंदाज़ किया। मेटा ने चौथी तिमाही में 73 से 76 अरब डॉलर की आय का अनुमान दिया और एक के बदले दो शेयरों के स्टॉक स्प्लिट का एलान किया, जिसके तहत क्लास ए शेयरधारकों को एक नया बिना मताधिकार वाला क्लास सी शेयर मिलेगा। कारोबार के बाद के सौदों में शेयर करीब 4 से 5% चढ़ा।

पूरा उद्योग इसी पैमाने पर खर्च कर रहा है। विश्लेषकों के अनुमान के मुताबिक तकनीकी कंपनियों का पूंजीगत खर्च इस साल करीब 790 अरब डॉलर पहुंच सकता है, जो 2025 का लगभग दोगुना है, और 2027 में 1.2 लाख करोड़ डॉलर। मेटा के नतीजे बताते हैं कि जब तक आय बढ़ती रहेगी, निवेशक फिलहाल इस विस्तार के लिए पैसा देते रहेंगे।